关于县城物业服务品质提升的调研报告

随着全市经济的快速发展,人民生活水平的逐步提高,市民对改善人居环境需求与物业管理工作滞后的矛盾已日益突出。为破解小区物业管理工作难题,助推文明典范城市建设,提升城市居民的幸福指数,市住建局组织开展了“县城物业服务品质提升”专题调研活动,通过发放调查问卷、召开座谈会、走访调查等形式,深入了解我市小区物业管理工作现状,广泛征集意见建议,在此基础上形成调研报告如下

一、基本情况

全市现有住宅小区210个,其中不包括在建未交付小区16个。按党员占比50的要求对140个业主委会重组改选,现成立合格业主委员会140个,业委会覆盖率77(除去在建及不符合成立业委会条件的小区)。

现有物业服务企业49家,从业人员1000余人,管理物业服务项目75个,但从业人员普遍年龄偏大、文化层次较低,专业化水平有待提升。总体来看,我市小区物业管理工作水平不高,问题比较突出,既直接影响了社会和谐稳定。

二、存在问题和不足

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